读书笔记

专业主义读后感700字

admin2022-11-14 14:47:05.0读后感249

  2022年第三季度有幸抽到了公司共读一本书《专业主义》,什么事专业主义?专业主义:无关行业、无关职位,它只是包含你对工作的自豪、对高品质的追求、对客户的积极关注。

  本书封面以概况说明的专业主义:专业主义是一种态度,而不是一系列的技能,以前一直有个误区认为专业是指的自己工作上的专业是一种技能上的专业,“无他,唯手熟尔”熟能生巧,通过本书了解到它包含你对工作的自豪,这点让我想起了沈莎李总对我们常说的:热爱这份美业的工作,为杜总作为美业领航人而感到自豪骄傲。而不是仅仅在这个行业干了十几二十年我专业。
专业主义
  专业主义:无关行业、无关职位,这点让我想起来“三百六十行行行出状元”专业主义无关行业、无关职位,要对自己的工作感到自豪、注重工作质量,责任心强,真正地倾听服务对象的需求,为了工作质量,地区开展美容手法大赛,对高品质的追求,倾听顾客面容上、身体调理上的需求,关爱女性健康,当顾客面容变得年轻美丽,身体得到改善调理,作为美业的人也会感到自豪。这样也就让服务对象有了满意度的保证。

  本书一共分为三个部分。第一部分(主要)关于自己,分为7小点,我对于第一点真正的专业精神感受颇多。第二部分(主要)关于专业服务公司,分为9小点,其中实际行动中的价值观;专业服务公司的误区,准则和价值观并不取决于期望什么,而取决于执行什么。地区弘扬企业文化,公司开展的新项目,听话照做即可。第三部分(主要)关于你的客户。分为5小点,其中客户的需求、满意度的保证这两点,以地区实际为例已在上面陈述。

  总之以“倾听客户的心声,提供优质服务,培训员工,识别和消除效率低下之处,促进团队合作”为准则,搞清楚什么是正确的事情并不困难,困难的在于找到勇气和力量,去做我们认为正确的事。

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