读书笔记

高情商聊天术


  会聊天的人是生活的高手,而且当一个人会聊天的时候,他一定懂得关系中的圆融与平衡。高情商聊天术能够让人更加具备主动性,却没有攻击性。它能够真正地把讨论、发现、探究的方式加入自然的聊天状态里,让双方共同体会共情和对抗的平衡。

  比如,你可以通过“有效刺激”引起对方的重视,要知道一味顺着对方聊天,会让对方睡着。要敢于把他从舒适感里“叫起来”。你这样提问:“两年前,您说绝不涉足某行业,可我观察,近期您也开始在该行业布局了?”

  这个“冒犯”的提问暗含着你持续的关注,让对方醒而不恼。

  聊天帮我们发现自己和他人的更多面。比如赞美别人时,可以采用独特策略:不去赞美别人已经拥有的东西,而是去赞美别人没有的,令人印象深刻。

高情商聊天术.jpg