觉醒胖东来读后感800字

　　《觉醒胖东来》讲的是胖东来联合创始人、董事长于东来先生的创业史，以及胖东来这家企业的经营理念和成功之道，尤其是其以人为本的管理模式和对员工、顾客的关怀。

　　在“内卷”与“996”成为职场奋斗者标签的匆忙时代，一家来自三线城市的超市却用反常识的方式示范出商业的另一种可能。在资本逐利与人文关怀的交叉口，《觉醒胖东来》讲述了中国零售业另类生长的可能。这家扎根河南许昌的零售企业，用二十年实践书写了一部关于人性化商业的启示录——它不追逐资本扩张的洪流，却在商业荒漠中开辟出一片绿洲。

　　我曾走进胖东来的门店，货架上“允许品尝”及进货价的标识让我耳目一新，这些创新消解着传统商超中消费者与经营者间的戒备感。看似违反商业常识的举措，恰恰能构建起高粘性的顾客信赖。当顾客能在水果区从容试吃，当员工能享受带薪年假去西藏旅行，商业交易不再是冰冷的算计，显露出人与人之间最本真的相处之道。

　　在胖东来，于董将企业利润的95%分配给员工，基层员工收入远超当地平均水平，店长与普通员工的薪资差距始终控制在合理区间。这种薪酬机制不是慈善施舍，而是对劳动价值的重新定义。当收银员可以体面地供养家庭，当理货员能安心送子女上学，劳动也就有了尊严。

　　胖东来选择用真诚的服务温度和舒心的服务体验对抗电商冲击。老人购物免费配送、雨雪天赠送雨衣、商品无理由退换，这些服务细节决定了企业的成败。在许昌街头，总能看见胖东来员工推着购物车送老年顾客回家，这样的场景比任何广告都更具穿透力。服务在这里不再是标准化流程，而是发自内心的共情力。

　　这本商业传奇给予当代企业最重要的启示，商业文明的尺度被重新校准。胖东来用行动充分证明了通过提升员工幸福指数、顾客满意度这些“软指标”能够保证企业基业长青。商业的本质不只是冰冷的交易，也可以是有温度的。真正的觉醒，是意识到商业的终极价值不在财务报表的数据里，而在每个被温暖的生命中。正是依靠这种觉醒，中国商业文明才能趋向成熟。